מהם היתרונות של קמפיין מעורבות?

תארו לכם סיטואציה שבה אתם הולכים ברחוב עם מפתחות של אוטו ופונים לאנשים באקראיות ומציעים להם לקנות אוטו במחיר משתלם במיוחד, כל מה שהם צריכים לעשות זה להשאיר את הפרטים שלהם אצלכם ואתם כבר תיצרו איתם קשר. כנראה שרוב האנשים יסרבו בנימוס: הסיבה היא העדר האמון שיש לאנשים עם המותג שלכם, או במילים אחרות: לא מכירים אתכם מספיק. בדיוק בשביל הפער הזה אנחנו צריכים לבצע קמפיין מעורבות - קמפיין שהמטרה שלו היא לייצר מעורבות בין הלקוחות הפוטנציאליים של המותג לבין המותג.

אילו סוגים של קמפיין מעורבות ניתן לעשות?

1. בעל הבית מדבר - אני מאוד אוהב לראות את הפנים שמאחורי המותג מסביר על העסק והערכים שלו, מציג איך לבצע תרגיל בצורה נכונה וכו'.

2. עדויות - להציג לקוחות של העסק מספרים על הסיבה שבגללה הם אוהבים את המותג.

3. פעילויות בעל אופי תחרותי - חלוקת פרסים למי שמגיב את התגובה הכי מקורית וכו'.

4. סקירה של המקום - סרטון המציג את המקום מבפנים, את תהליך הכנת המוצר (בתעשיית המסעדנות לדוגמא) ועוד.

5. מאמרים - הפנייה לבלוג שלכם שבו אתם כותבים על היבטים שקשורים לתעשייה שלכם.

וכמובן שישנן עוד המון דוגמאות ואפשרויות!

לסיכום, קמפיין מעורבות הוא הפתרון ליצירת אמון והיכרות בין המותג שלכם לבין לקוחות הפוטנציאליים.

קמפיין מעורבות תמיד יתבצע במקביל לקמפיין המרות - מה שמשתנה הוא חלוקת התקציב בין שניהם: ככל שהמותג יותר וותיק ומוכר, כך נשקיע יותר בהמרות.